Agenda

30 Septembre, 2019 - 1 Octobre, 2019
Formation

Comment devenir médiateur culturel ?

Public
Professionnels de l’accompagnement intervenant auprès d’un public migrant ou réfugié

Prérequis
Cette formation ne nécessite pas de prérequis

 

Objectifs et compétences visées

  • Comprendre les enjeux de la culture et de la langue dans la prise en charge et l’accompagnement
  • Professionnaliser et formaliser les pratiques de médiation en milieu médico-­‐social
  • Former aux techniques de médiation

Programme
 

1ère journée
 

Bases de la communication interculturelle et médiation dans le médico-­‐social :

  • L’institution médico-­‐sociale comme système culturel
  • Les bases de l’Anthropologie Médicale Clinique comme cadre théorique de travail : confrontation des représentations culturelles (famille, maladie, éducation etc…)
  • La place du tiers médiateur dans la relation

Techniques de la médiation

  • Comment définir les objectifs de mise en place d’une médiation

2ème journée

 

Techniques de la médiation (suite)

  • Comment préparer les conditions de la médiation ?
  • Choix du type de médiation :
    • Résoudre une situation conflictuelle
    • Expliciter ou transformer un projet institutionnel
    • Lever des incompréhensions
  • Les différents domaines de la médiation
  • Illustrations avec des exemples concrets ainsi que des jeux de rôles

Pédagogie active et participative

  • Apports théoriques illustrés d’exemples de terrain
  • Outil multimédia interactif
  • Discussion et analyse de situations de terrain proposées par les participants et la formatrice
  • Partage d’expériences
  • Références bibliographiques
  • La méthode d’animation des sessions (discussions, jeux de rôle, vidéos etc…) sera déterminée par l’intervenante selon le groupe
  • Références bibliographiques

Évaluation

  • Un questionnaire sera envoyé préalablement à la formation afin d’évaluer les connaissances et les attentes des participants. Le contenu de la formation sera donc adapté, pour chaque session, au type de participants
  • Une évaluation de type QCM, sera distribuée en début et fin de formation afin de mesurer l’évolution des compétences de chaque participant.
  • Un bilan de satisfaction sera distribué à la fin de la session.

Intervenante
Stéphanie LARCHANCHÉ, Anthropologue médicale et Formatrice en interculturel au Centre Françoise Minkowska

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