L’Harmattan, 2006. 330 p. 29 €
Comment établir ou garder le contact avec les adolescents, malgré des comportements souvent déroutants de demande et de refus de dialogue ?
Il s’agit de se montrer inventif et de ne pas se réfugier derrière des savoirs tout faits. A partir de diverses expériences, l’auteur met en lumière des scénarios typiques d’interaction de paroles qui témoignent d’une recherche d’accord malgré les tensions et les conflits : la Conversation, l’Entretien coopératif et la Dispute.