Gregory Bateson. Erving Goffinan. Edward T. Hall. Paul Watzlawick. Des noms auxquels s’accrochent des titres ou des idées-forces : la « double contrainte » (ou double bind), la « présentation de soi », la « dimension cachée », l’« école de Palo Alto », etc…
Mais c’est à peu près tout. D’où viennent ces auteurs ? En quoi sont-ils liés entre eux ? Où et comment travaillent-ils ? A ces questions, peu de réponses aisément accessibles.
D’où la nécessité d’une introduction à ce vaste courant que l’on peut appeler celui de la « Nouvelle Communication » : la communication n’y est plus définie comme une simple affaire à deux, mais comme un système circulaire, un orchestre dont chacun fait partir et où tout le monde joue en suivant une partition invisible.
Une ample introduction est ici suivie d’un choix de textes déjà classiques, puis d’entretiens où les auteurs expliquent de façon vivante leur démarche et leurs objectifs.